Inquieto sobre los mecanismos que llevan a una persona a ser más o menos creativa, Bachrach realizó un seguimiento de empresas que consideraba especialmente creativas, como Samsung, Amazon, Starbucks, Nike, LG y Apple. Su conclusión fue que los empleados de estas firmas no son más talentosos que el resto, sino que es la forma de trabajo en esas compañías, su modo de capacitar a los empleados, lo que consigue obtener de ellos mejores rendimientos. Es decir: el genio no nace, se hace.
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