¿Qué habría que aprender?
Más que individualmente, a resolver los conflictos grupalmente, cooperativamente. ¡Las soluciones son siempre colectivas!
¿Cuál es el primer paso para resolver un conflicto?
Escuchar al otro. No solemos escuchar. Si escuchas, reconoces al otro y reduces las asimetrías de poder. ¡Y el conflicto cambia de significado! Se abre la puerta de la solución.
Leer más: http://www.lavanguardia.com/lacontra/20121123/54355525736/la-contra-josep-redorta.html#ixzz2D7hdnUD7
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Más que individualmente, a resolver los conflictos grupalmente, cooperativamente. ¡Las soluciones son siempre colectivas!
¿Cuál es el primer paso para resolver un conflicto?
Escuchar al otro. No solemos escuchar. Si escuchas, reconoces al otro y reduces las asimetrías de poder. ¡Y el conflicto cambia de significado! Se abre la puerta de la solución.
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